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Du kannst ganz einfach über moderne Webbrowser (Web-App) auf unsere App zugreifen oder unsere nativen Apps für iPhone, iPad und Android-Geräte herunterladen. Erfahre mehr über unsere Apps.

Dein bestehendes Easyflight Training-Konto wird sowohl für den Shop als auch für die Bewerbung verwendet.

Produkte mit besonderen Hardware-Anforderungen sind entsprechend gekennzeichnet und enthalten weitere Informationen auf der Produktseite. Außerdem haben wir einen umfassenden Leitfaden mit Empfehlungen zu Hardware und Software zusammengestellt. Informiere dich über die Eignung.

Nein. Deine Statistiken und Lernfortschritte in der App bleiben erhalten, solange dein Konto aktiv ist. Sie sind nicht an ein aktiv Produkt. Das hilft dir, wenn du später weiter üben möchtest. Du kannst diese Inhalte jedoch nur mit einem aktiven Produkt einsehen. Melde dich bei uns, wenn du möchtest, dass der Inhalt vorzeitig gelöscht wird.

Setze deine Statistiken in der App zurück, indem du zum Produkt navigierst und unten auf “Statistiken zurücksetzen” klickst.

Create your account directly in our app.

Ändere dein Passwort direkt in unserer App. Wenn du angemeldet bist, geh zu den Einstellungen und wähle die Schaltfläche “Passwort zurücksetzen”. Hast du dein Passwort vergessen? Hier kannst du dein Passwort zurücksetzen.

We offer various products like personal training (on-site) and personalized, digital content. For accessing digital content securely, an individual account is mandatory.

Lösche dein Konto direkt in unserer App. Geh zu deinem Profil und lösche dein Konto. Dein Konto, einschließlich deiner Lernstatistiken, wird dauerhaft und unwiderruflich gelöscht.

Geh zu unserer Kontaktseite. Du kannst die gewünschte Option auswählen, um mit uns in Kontakt zu treten. Wir unterstützen dich gerne bei deinen individuellen Anliegen.

Wir haben umfassende Informationen auf der Produktseite zusammengestellt. Weitere Informationen zur Ausbildungsberatung erhältst du nach dem Kauf in unserer App. Bitte teile uns dein Feedback zum Produkt direkt über die App mit.

Sofern nicht anders angegeben, erhältst du die Inhalte über unsere App.

Sobald deine Zahlung bestätigt wurde, erhältst du Zugriff. Normalerweise wird die Zahlung innerhalb weniger Sekunden bestätigt. In seltenen Fällen kann es ein paar Minuten dauern, bis die Zahlung durch ist. Wenn du Fragen hast, melde dich bitte bei uns; gib keine zweite Bestellung auf. Bitte überprüfe deinen E-Mail-Posteingang sorgfältig auf mögliche weitere Informationen.

Die App-Oberfläche ist auf Englisch, Deutsch, Spanisch, Französisch und Italienisch verfügbar. Die meisten Lerninhalte sind ebenfalls in mehreren Sprachen verfügbar – dabei werden die jeweiligen Sprachen der Zielmärkte berücksichtigt, wobei bei eBooks der Schwerpunkt auf Englisch liegt. Bitte schau dir die jeweiligen Produktbeschreibungen im Store an, um zu sehen, welche Sprachen verfügbar sind.

Nein. Wir sind in dieser Hinsicht sehr transparent und fair, was unsere Kunden schätzen: Du erwirbst eine bestimmte Zugangsdauer (zum Beispiel 3 Monate) und zahlst dafür einmalig. Nach Ablauf der festgelegten Frist erlischt der Zugang zu den Produkten. Es fallen keine wiederkehrenden Kosten an.

Unser Shop-System verhindert normalerweise, dass du dasselbe Produkt mehrmals in deinen Warenkorb legst. Wenn dir die angebotene Laufzeit jedoch nicht ausreicht, kannst du das Produkt mehrmals kaufen. Das führt zu einer entsprechend längeren Laufzeit, wenn du genau dieselbe Laufzeit erneut kaufst. Stimmt etwas mit deinem Kauf nicht oder hast du weitere Fragen? Dann melde dich bei uns!

Lade deine Rechnung über unsere App herunter. Außerdem solltest du nach Abschluss deiner Bestellung per E-Mail einen Link zu deiner Rechnung erhalten haben.

Wir unterstützen alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal, Google Pay, Apple Pay und viele mehr.

Mit automatisierten Zahlungen über PayPal sollte das nur wenige Sekunden dauern. Falls du noch keinen Zugriff auf dein Produkt hast, überprüfe bitte, ob deine Zahlung erfolgreich war. Das kannst du zum Beispiel in deinem PayPal-Konto tun. Eine Zahlung kann sich aufgrund von Überprüfungen bei PayPal verzögern oder weil dein Kontostand zu niedrig ist. Dein Zugriff auf das Produkt beginnt, sobald die Zahlung abgeschlossen ist. Bitte melde dich bei uns, wenn du den Eindruck hast, dass etwas schiefgelaufen ist.

Nein. Wir bieten nur die Zugangsdauern an, die auf der Produktseite angegeben sind. Wir bieten beispielsweise keine Verlängerung von 1 auf 2 Monate an. Wenn du eine Lernphase von zwei Monaten benötigst, wähle bitte eine Zugangsdauer von 3 Monaten. Eine Vorbereitungszeit von 3 Monaten hat sich als effektiv erwiesen.

Beispiel: Wenn du am 12. Juli um 14:00 Uhr ein Produkt mit einer Laufzeit von einem Monat kaufst, bleibt es bis zum 12. August um 14:00 Uhr gültig. Wir zählen die Tage nicht mit, sondern berechnen die Laufzeit immer so, dass sie an demselben Datum in 1, 3 oder 6 Monaten endet.

Rückerstattungen für digitale Produkte sind nicht möglich. Weitere Informationen findest du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

Bitte melde dich bei uns und teile uns dein wertvolles Feedback mit. Wir streben nach hochwertigen Produkten und dem besten Service auf dem Markt. Kundenzufriedenheit und unser Ruf sind unser höchstes Gut.